Привіт, ми зробили воркбук, який змінює погляд на продаж.
Тут усе просто: зрозумій, як мислить клієнт — і ти зможеш впевнено керувати комунікацією.
Практичний посібник з продажів, який поєднує когнітивну психологію, аналіз поведінки клієнтів, етичний підхід та турботу про потреби клієнтів. Написано зрозумілою мовою, як для новачків, так і для досвідчених продавців.
Ви навчитесь розпізнавати, що саме стоїть за словами «я подумаю», «дорого», «не підходить» або повною тишею.
Матеріал воркбуку «Про що думає клієнт, коли приймає рішення купляти» охоплює комунікацію з клієнтом від початку особистої бесіди.
Знання про когнітивні викривлення адаптовані мовою продавця, а розділи структуровані для ефективного засвоєння.
Оберіть потрібний тариф і натисніть кнопку «Придбати». Ви потрапите на сторінку оплати, де зможете вибрати зручний для вас спосіб та оплатити онлайн. Одразу після оплати ви отримаєте доступ.
Одразу після оплати починається відлік 3 місяців, протягом яких учасники тарифів Feedback і Professional можуть ставити запитання щодо матеріалу або його застосування у спеціальному чат-боті в Telegram.
Для учасників тарифу Professional у цей же період відкривається можливість відправляти виконані завдання на розбір у спеціальний бот.Відповіді надаються протягом робочого дня з 11:00 до 19:00 у будні.
Так. Ви можете поставити будь-яке запитання, що стосується матеріалу воркбуку або його практичного застосування — загалом чи у вашій конкретній ніші.
Так. Ви можете отримати знижку 5% при купівлі від 2 до 5 доступів одночасно та 10% — при купівлі від 6 і більше.
Напишіть нам у Telegram, Instagram Direct або на hello@sstm.space, вкажіть:
— імена працівників, для яких купуєте доступи;
— їхні ніки в Telegram;
— назву та контакти/соцмережі вашої компанії.
У середньому від 6 до 12 годин, щоб пройти весь матеріал і виконати всі завдання.
Ми рекомендуємо дотримуватись зручного саме для вас темпу: це може бути 15 хвилин щодня, 2 години у вихідні або 12 годин підряд — як вам комфортно.
Головне — ефективно засвоїти матеріал.
Для отримання доступу вам потрібен акаунт у Telegram.
Після оплати з’явиться кнопка «Отримати доступ» — натиснувши її, ви потрапите в наш Telegram-бот. Там одразу отримаєте повідомлення з файлами та посиланнями відповідно до вашого тарифу.
Якщо у вас немає акаунта в Telegram або ви не хочете його створювати, ви все одно можете придбати воркбук — але лише в рамках тарифу Basic. У цьому разі напишіть нам на пошту hello@sstm.space, і ми надішлемо вам файли після оплати.
Відповідати на запитання та перевіряти завдання буде автор воркбуку — Діана Задоян, а також представники команди, які навчалися у неї продажам і працювали менеджерами під її керівництвом.
Basic: воркбук у 3 форматах — PDF для онлайн читання, PDF для друку, EPUB для Apple Books.
Feedback: усе з тарифу Basic + чат-бот для ваших запитань.
Professional: усе з тарифу Feedback + чат-бот для перевірки завдань.
Воркбук підходить як для новачків у продажах, так і для менеджерів із досвідом.
Він допомагає зрозуміти, як правильно інтерпретувати поведінку клієнта і допомагати йому знайти потрібне рішення з урахуванням емоційного стану, поточних і довгострокових потреб.
Кожен розділ містить два типи завдань: для новачків і для досвідчених менеджерів.
Попри те, що воркбук базується на знаннях когнітивної психології, він не потребує попередніх знань — усі терміни пояснюються простою мовою.
Так, можна. Ви можете обрати оплату частинами від Монобанку або Приватбанку, якщо маєте ліміт на цю послугу.
Для цього у розділі «Вартість тарифів» натисніть «Придбати» біля потрібного тарифу й оберіть оплату частинами.